整车订单
视频教程
2、创建订单
基础信息/客户信息
创建订单需关联客户,如果客户不存在请先点击创建客户,客户已存在则可通过输入手机号或客户姓名进行检索匹配,选中客户后请核对客户信息,信息不完整的需完善客户信息。
选购车辆
勾选“选购车辆”后选择所售车辆及裸车开票价,可点击“选择车辆”或输入车辆识别码匹配车辆,选中车辆后品牌车型、外观内饰、指导价等信息将自动带出。
客户先交订单预定,暂不确定车架号的订单可先不勾选“选购车辆”。
精品/礼品
勾选后添加绑定的精品工单信息,整车订单结账后自动推送到售后工单进行服务。
金融
保险
勾选后只需选择投保公司即可,相应保险信息在整车订单开票结账后会推送给保险专员进行维护。
延保
保险延保项目金额默认不计入收入,即不在该整车订单上收款,如果要在本单上进行收款则是否计入收入选择“是”。
集团专项险
上牌费
置换车辆
钱包优惠券
其他服务费
报价预览
订单中包含的项目和服务尚未完全确定可先提交创建,之后修改;完全确认后点击“确认订单”,确认后的订单不能编辑车辆及项目信息,只能财务或收银人员进行收款及开票。
订单提交或确认后选中的车辆将被锁定,其他销售人员不能再销售。
3、订单详情
订单列表中点击“查看”可查看该订单详情并对该订单进行相应操作。
编辑:未确认的订单可进行编辑。
设为无效:未收款订单可设为无效,设为无效后订单作废同时释放车源为可售,已结账订单需将收款信息全部退款才能设为无效订单。
设为已交车:订单已确认且已结账订单可“设为已交车”
交车时可填写车辆临牌号码、选择是否创建交车PDI工单和上传销售合同,交车成功后会在该客户下自动绑定订单车辆信息。
收款信息:
收款信息会显示总计应收金额、已收金额、待收金额及收款记录明细。
点击收款(限财务收银权限)可记录收款信息
创建订单即可收用户定金,定金可收多笔;用户尾款需订单确认后才能收取;为方便收款信息对应查询可在记录收款信息时备注相应交易单号。
收款信息录入错误可点击退款重新添加。
开票信息:
订单结账后财务可上传发票信息记录备案,每种发票类型只能添加一次。
已结账订单变更:
已结账订单变更需财务先开放变更后,相应销售才能进行变更
变更合同客户
选择新的目标客户,没有则需先创建该客户;变更后订单和车辆将归属到新的客户下。
变更合同车辆
变更合同车辆裸车开票价不变,如需修改裸车开票价需先退款编辑后重新结账。
变更精品项目
变更精品项目可增加或删除项目,删除项目会判断该零件是否已出库,已出库的零件不能删除,需在售后工单处退库后才能删除。增加或删除项目导致结算价格变化需财务再次收款。
所有订单模块均可变更,变更完毕后如果金额发生变化由收银进行收款同时财务关闭变更。