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BLD-me 门店管理系统操作手册

BLDme商城-订单管理

1、查看订单

查看订单

用户在前端BLDme商城下单后订单会显示在门店订单管理中,可根据订单状态分列查下显示。
点击“查看”可查看订单详情

2、订单提醒设置

订单提醒设置

点击后可设置用户支付成功或退款申请提醒至哪个门店工作人员账号。

3、实物商品订单发货

实物商品订单发货

在订单列表或订单详情点击“发货”,填写对应快递公司及单号即可;如果是到店自提商品则输入客户提货码即可。

4、钱包权益商品订单发货

核对权益信息,如果是限车辆使用的权益则需在发货时选择限定车辆。

5、核销码商品订单核销

客户到店后出示该订单详情页面给工作人员核销
方法一:微信扫一扫核销
工作人员使用微信扫码客户订单详情的二维码,登录后点击确认核销即可
注意:登录的ERP账号需要有核销权限

方法二:ERP后台订单管理页面核销

打开BLDme运营>订单管理,搜索客户订单;点击查看订单详情

在发货信息栏,点击“核销”按钮,输入核销码核销